Plan de marketing
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Un Plan de Mercadeo es un documento escrito que detalla las acciones necesarias para alcanzar un objetivo específico de mercadeo. Puede ser para un bien o servicio, una marca o una gama de producto. También puede hacerse para toda la actividad de una empresa. Su periodicidad puede ser de un año, tres, cinco, etc. dependiendo de su objetivo. En términos generales, debe:
- Describir y explicar la situación actual
- Especificar los resultados esperados (objetivos)
- Identificar los recursos que se necesitarán (incluidos los financieros, tiempo y habilidades)
-
- Personal
- Tiempo
- Competencias
- Objetivos
- Declaración de la misión y la visión
- Objetivos corporativos
- Objetivos financieros
- Objetivos de mercadeo
- Objetivos a largo plazo
- Cultura corporativa
- Resumen del Análisis de Situación. Análisis DAFO.
- Debilidades (internas)
- Amenazas (externas)
- Fortalezas (internas)
- Oportunidades (externas)
- Conclusión
- Factores clave de éxito en la industria
- Nuestra ventaja competitiva
- Estudio de mercadeo
- Requisitos de información
- Metodología de la investigación
- Resultados de la investigación
- Estrategia de mercado. Se refiere básicamente a las cinco "P" del marketing: Producto, Precio, Publicidad, Posicionamiento y Packing.
- Producto
- Mix de producto
- Fortalezas y debilidades de producto
- perceptual mapping
- Gestión del ciclo de vida del producto y desarrollo de nuevo producto
- Nombre de marca, imagen de marca y equidad de marca
- El producto extendido
- Análisis de cartera de productos
- Análisis B.C.G. (Boston Consulting Group)
- Análisis de margen de contribución
- Análisis multi factorial de G.E.
- Desarrollo de la Función de Calidad
- Estrategia de mercado. Precio
- Objetivos de precio.
- Método de precio (pej. a partir de coste, a partir de demanda, o según competencia)
- Estrategia de precio
- Descuentos
- Elasticidad de precios y sensibilidad del consumidor
- Price zoning
- análisis de punto muerto para varios precios
- Estrategia de mercado. Promoción
- Objetivos de promoción
- Mix promocional
- Alcance publicitario, frecuencia, tramos, medios de comunicación, contenido
- Requisitos de la fuerza de ventas, técnicas y gestión.
- Promoción de ventas
- Publicidad y relaciones públicas
- Promoción electrónica (pej. web o teléfono)
- Estrategia de Marketing. Posicionamiento (Distribución)
- Cobertura geográfica
- Canales de distribución
- Cadena de suministro y logística
- Distribución electrónica
- Estrategia de Marketing. Objetivos de cuota de mercado
- Por productos,
- Por segmentos de clientes
- Por mercados geográficos
- Implementación
- Requisitos de personal
- Asignación de responsabilidades
- Incentivos
- Formación en métodos de venta
- Requisitos financieros
- Requisitos de sistemas de gestión de la información
- Agenda mes a mes
- Análisis pert o camino crítico
- Control de resultados y benchmarking
- Mecanismo de ajuste
- Contingencias
- Resumen financiero
- Supuestos
- Declaración de ingresos mensuales
- Análisis de margen de contribución
- Análisis de punto de equilibrio
- Análisis Monte Carlo
- Análisis ISI: Internet Strategic Intelligence
- Apéndice
- Diagramas y especificaciones del nuevo producto
- Resultados del análisis ya completados