Ricerca di mercato qualitativa
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La ricerca di mercato qualitativa, espressione di una sociologia individualistico - interpretativa, mira ad approfondire comportamenti e atteggiamenti di consumo degli individui. In particolare, fornisce all'azienda committente, interpretazioni sulle quali improntare le strategie di marketing. Si analizzano le componenti emotivo - simboliche dei consumatori che soggiacciono ai loro processi di scelta mediante tecniche di tipo cognitivo, proiettivo e creativo, accompagnate da una molteplicità di stumenti ( focus group, osservazioni, colloqui individuali, desk research ). in generale la ricerca qualitativa viene utilizzata per studiare fenomeni di mercato attraverso ciò che i consuamtori stessi esprimono liberamente. Le funzioni che essa assolve sono di tipo propedeutico( alla ricerca quantitativa, per focalizzare tematiche da inserire nella fase estensiva del questionario) , esplorativo ( per ottenere informazioni di carattere emotivo/affettivo nei confronti di prodotti/marche), creativo ( per coadiuvare le imprese nella scelta dei nomi di marche o prodotti)e diagnostiche ( se destinate ad approfondire particolari tematiche di mercato).
