Rembours
Een rembourszending is het bezorgen van een order, waar bij bezorging bij uw bezorgadres de order contant betaald dient te worden aan de pakketchauffeur van TNT Post Pakketservice. De afzender vult voordat deze de zending afgeeft op het postkantoor eerst een rembourskaart in, waarop deze naast het betalingskenmerk en het rekeningnummer ook het te innen bedrag invult. Deze rembourskaart is het beste te vergelijken met een acceptgirokaart die door de banken en de postbank wordt gebruikt om betalingen te verwerken.
Zodra het bedrag is betaald aan de postbediende is het bezorgde object eigendom van de ontvanger. Het nadeel van een rembours zending is dat er iemand op het huisadres aanwezig moet zijn om te betalen.
Remboursementen worden ook door andere koeriersbedrijven zoals DHL, UPS etc toegepast. Tot op heden is TNT Post het enige vervoersbedrijf waar klanten remboursementen uitsluitend contant kunnen afrekenen. Bij andere vervoersbedrijven kunnen klanten kiezen uit contante betaling of betalen middels de pinpas via een mobiele betaalautomaat.