E-biznes
Z Wikipedii
E-biznes to działalność gospodarcza oparta na szeroko rozumianych rozwiązaniach teleinformatycznych, w szczególności aplikacjach internetowych. Termin ten został wprowadzony w 1995 roku przez IBM.
Pojęcie elektronicznego biznesu obejmuje m.in. wymianę informacji między producentami, dystrybutorami i odbiorcami produktów i usług, zawieranie kontraktów, przesyłanie dokumentów, prowadzenie telekonferencji, pozyskiwanie nowych kontaktów, wyszukiwanie informacji, etc. W e-biznesie ważne jest aby, nadawca komunikatu był jasno określony.
Potencjalnymi obszarami zastosowania systemów e-biznesowych są:
- finanse i bankowość
- komunikacja
- zarządzanie kontaktami z klientami
- dystrybucja i logistyka
- marketing i promocje
- szkolenie elektroniczne
- zakupy internetowe
Klasyfikacja e-biznesu ze względu na podmioty biorące udział w transakcjach:
- B2B (ang. Business to Business) - występuje tu największy wolumen obrotów. Obejmuje m.in. giełdy towarowe.
- B2C (ang. Business to Customer) - najbardziej znany obszar e-biznesu. Wszelkie sklepy internetowe dla klientow indywidualnych
- C2C (ang. Customer to Customer) - wszelkiego rodzaju handel elektroniczny między użytkownikami indywidualnymi. Np. aukcje internetowe, ogłoszenia sprzedaży
- C2B (ang. Customer to Business) - występuje najrzadziej.
