Casas Bahia

Origem: Wikipédia, a enciclopédia livre.

ATENÇÃO: Este artigo ou secção não cita as suas fontes ou referências, em desacordo com a política de verificabilidade. Ajude a melhorar este artigo providenciando fontes fiáveis e independentes, inserindo-as no corpo do texto ou em notas de rodapé.

**Casas Bahia**
Casas Bahia Farroupilha, no Rio Grande do Sul.
Tipo
Fundador	Samuel Klein
Fundada em	1957
Encerrada em
Sede	São Paulo, SP
Locais
Principais pessoas	{{{principais_pessoas}}}
Slogan	Dedicação total a você.
Cotada em
Accionistas
Indústria
Produtos
Lucro
EBIT
Rendimento líquido
Faturamento
Nº empregados
Sucessora
Página oficial	www.casasbahia.com.br

Casas Bahia é uma rede de varejo de móveis e eletrodomésticos do Brasil. Vendida em 1957, em São Caetano do Sul, SP, para o imigrante polonês Samuel Klein, que iniciou como mascate vendendo produtos aos retirantes nordestinos.

[editar] Sobre

As Casas Bahia tem por estratégia não disponibilizar aos seus clientes uma loja virtual, como os concorrentes, sendo que no seu website são encontradas apenas informações sobre endereços de suas lojas, história e notícias. Mas na atualidade as Casas Bahia estão começando a ingressar no comércio eletrônico, pois a praticidade se tornou um dos requisitos aos consumidores.

As Casas Bahia conseguem seu lucro cobrando juros sobre as vendas em inúmeras parcelas, de maneira a tornar acessível a aquisição às classes mais humildes, que não têm como pagar à vista.

Em novembro de 2004 firmou parceria com o banco Bradesco. Até então, as Casas Bahia financiavam cerca de 80% de suas vendas, o que significava na época uma carteira de crédito de R$ 4,5 bilhões, considerando as vendas de R$ 6 bilhões de 2003 (em 2006 já eram mais de R$ 11 bilhões). A maior parte da carteira era financiada com recursos próprios e apenas R$ 1 bilhão eram captados no mercado financeiro.

O funding passou então a receber o reforço do Bradesco: pelo acordo, o banco passou a assumir o financiamento de pelo menos R$ 100 milhões em vendas por mês. Isso significou na época um aumento quase imediato de 20% nas operações de financiamento ao consumo do próprio banco, que já haviam saltado 38% entre setembro de 2003 e setembro de 2004, atingindo R$ 15,1 bilhões.

Sob o ponto de vista da gestão financeira, é interessante observar que os recursos custariam inicialmente um pouco mais do que a taxa do Certificado de Depósito Interfinanceiro - CDI, e o spread que passou a ser cobrado no financiamento das vendas será embolsado pela Casas Bahia. Em uma segunda etapa, a partir de 2005, o Bradesco passou a vender produtos financeiros aos clientes da Casas Bahia, como cartões e seguros, com a instalação de quiosques na rede de varejo; isto pode teoricamente ser bastante vantajoso para o grupo Bradesco sob o ponto de visto estratégico, em termos de ocupação de espaços mercadológicos (notadamente em crédito e cartões) com pouco ou nenhum investimento adicional em tecnologia, pontos de venda e recursos humanos e, claro, também podendo trazer vantagens de médio prazo para o grupo varejista.

Casas Bahia Avaré, em São Paulo.

Ao início de 2006, as Casas Bahia, que não exigem comprovante de renda para abertura de crediário, perdiam em torno de 10% das vendas pagas com o antigo e tradicional crédito direto ao consumidor (CDC) sob a forma de “carnê”. Enquanto isso, a taxa de inadimplência do cartão de crédito lançado em conjunto com Bradesco em 2005 oscila entre 4% e 6%. Ou seja: a Casas Bahia se dispõe a ter uma perda duas vezes maior no seu crediário do que a permitida pelo banco, que assume o risco de crédito dos cartões, através de sua administradora.

Interessante observar as disposições técnicas das lojas, onde os caixas são colocados no final, possibilitando o cliente de passar por todos os produtos todo mês para pagar o seu carnê. Os vendedores inclusive possuem meta sobre vendas na fila que são chamadas de "boca de caixa". Uma técnica de venda que é sempre analisada na gestão estratégica de negócios.