Vantagem competitiva
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Em marketing, vantagem competitiva é uma vantagem que uma empresa tem em relação aos seus concorrentes. Ela geralmente se origina de uma competência central do negócio. Para ser realmente efetiva, a vantagem precisa ser:
- difícil de imitar
- única
- sustentável
- superior à competição
- aplicável a múltiplas situações
Exemplos de características de empresas que poderiam constituir uma vantagem competitiva incluem:
- foco no cliente, valor para o cliente
- qualidade superior do produto
- distribuição ampla
- alto valor de marca e reputação positiva da empresa
- técnicas de produção com baixo custo
- patentes, direitos autorais e de propriedade industrial
- proteção do governo (subsídios e monopólio)
- equipe gerencial e de funcionários superior
Há estudiosos que defendem que em um mundo competitivo que muda rápido, nenhuma destas vantagens pode ser mantida a longo prazo. Eles alegam que a única vantagem competitiva sustentável é construir uma empresa que esteja tão alerta e ágil que sempre irá encontrar uma vantagem, não importa que mudanças ocorram.
[editar] Ver também
- Dinâmica da estratégia
- Gestão estratégica
- Planeamento estratégico
- Sistemas de informação de gestão
- Balanced Scorecard