Casas Bahia
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Casas Bahia é uma rede de varejo de móveis e eletrodomésticos do Brasil. Fundada em 1957, em São Caetano do Sul, SP, pelo imigrante polonês Samuel Klein que iniciou como mascate vendendo produtos aos retirantes nordestinos.
As Casas Bahia tem por estratégia não disponibilizar aos seus clientes uma loja virtual, como os concorrentes, sendo que no seu website são encontradas informações sobre endereços de suas lojas, história e notícias.
As Casas Bahia conseguem seu lucro cobrando juros sobre as vendas em inúmeras parcelas, de maneira a tornar acessível a aquisição às classes mais humildes, que não têm como pagar à vista.
Interessante observar as disposições técnicas das lojas, onde os caixas são colocados no final, possibilitando o cliente de passar por todos os produtos todo mês para pagar o seu carnê. Os vendedores inclusive possuem meta sobre vendas na fila que são chamadas de "boca de caixa". Uma técnica de venda que é sempre analisada na gestão estratégica de negócios.
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 Filial de Farroupilha, Rio Grande do Sul |
